07 / Mniej pracy między narzędziami
Integracje systemów Połącz narzędzia, z których już korzystasz.
Zamówienie wpada do sklepu, ale ktoś nadal przepisuje je do magazynu? Łączymy programy tak, aby uzgodnione dane mogły przechodzić między nimi automatycznie. Uwzględniamy też błędy, opóźnienia i ponowne próby.
Kiedy to się przydaje i co możemy zrobić.
Dla firm korzystających z kilku narzędzi: sklepu, magazynu, CRM do obsługi klientów lub systemu ERP do zarządzania firmą. Wybieramy dane, które dziś przenosicie ręcznie, i sprawdzamy, czy programy pozwalają je wymieniać.
Mapa danych
Ustalamy, co oznaczają pola i statusy oraz który program jest głównym źródłem danej informacji.
API i połączenia
Sprawdzamy dokumentację i dostępy. Przygotowujemy ustalony sposób przesyłania danych między programami.
Obsługa wyjątków
Testujemy przerwane połączenie, duplikat lub niepełne dane. Ustalamy, co system ponowi sam, a o czym powinien dowiedzieć się pracownik.
Jak przejdziemy przez projekt.
- 01
Poznajemy zadanie
Pokazujesz nam, jak działa firma i gdzie pojawia się problem. Pytamy o osoby, dane i programy, które biorą w tym udział.
- Twoja decyzja
- Co warto zmienić najpierw?
- Rezultat etapu
- Opis zadania i lista rzeczy do sprawdzenia.
- 02
Projektujemy i budujemy
Układamy potrzebne widoki i zasady działania. Pokazujemy kolejne części, żeby można było sprawdzić je przed dalszą pracą.
- Twoja decyzja
- Czy proponowany sposób pracy pasuje do zespołu?
- Rezultat etapu
- Projekt i kolejne działające części rozwiązania.
- 03
Sprawdzamy i uruchamiamy
Wspólnie przechodzimy przez ustalone zadania, w tym sytuacje z błędami. Przygotowujemy uruchomienie i zasady późniejszej obsługi.
- Twoja decyzja
- Czy rozwiązanie jest gotowe do uzgodnionego użycia?
- Rezultat etapu
- Sprawdzona wersja oraz ustalenia dotyczące jej utrzymania.
Co może obejmować Twój projekt
- Mapa przepływu i zakres synchronizacji
- Połączenia objęte uzgodnionym zakresem
- Scenariusze testów sukcesu i błędów
- Opis konfiguracji i zasad monitorowania
Najpierw plan pierwszej wersji.
Wybieramy zadanie na start, potrzebne dane i sposób sprawdzenia działania. Dzięki temu wiesz, co obejmuje pierwszy etap i co zostaje na później.
- Proces
- Od zgłoszenia do widocznego wyniku.
- Użytkownicy
- Osoba zgłaszająca i pracownik zespołu.
- Pierwszy etap
- Przyjęcie, obsługa i zamknięcie sprawy. Rozbudowane raporty później.
To ilustracja sposobu ustaleń. Twój plan opisze zadanie wybrane dla Twojej firmy.
Co wpływa na koszt i czas?
Zakres i wycena
Potrzebujemy wiedzieć, jakie systemy łączymy i co ma się między nimi zmieniać. Na wycenę wpływają dokumentacja dostawców, zasady dostępu, jakość danych oraz obsługa nietypowych sytuacji.
Plan realizacji
Zaczynamy od jednego przepływu, na przykład zamówienia ze sklepu do magazynu. Sprawdzamy go na danych testowych, również przy awarii połączenia. Termin zależy między innymi od dostępu do systemów i pomocy ich dostawców.
| Temat | Co trzeba ustalić | Z kim |
|---|---|---|
| Zakres wykonania | Jakie zadanie ma działać od początku do końca? | Ustalamy wspólnie |
| Dane i dostępy | Jakie dane i dostępy będą potrzebne? Kto je przygotuje? | Twój zespół i GATO |
| Zewnętrzne usługi | Czy są opłaty za platformę, hosting, dodatki lub dostęp do innych programów? | Sprawdzamy warunki dostawców |
| Po zakończeniu | Kto będzie aktualizować, obsługiwać i rozwijać rozwiązanie? | Zapisujemy w warunkach współpracy |
Nie każdy program udostępnia potrzebne dane lub pozwala je zmieniać. Sprawdzamy API, czyli sposób komunikacji między programami, oraz warunki licencji. Gdy połączenie ma ograniczenia, wyjaśniamy je przed wdrożeniem.
O co możesz nas zapytać.
Czy synchronizacja może działać na bieżąco?
Jeśli systemy udostępniają odpowiednie mechanizmy, np. webhooki. W innych sytuacjach ustalamy częstotliwość pobierania danych i akceptowalne opóźnienie.
Co się stanie przy awarii jednego systemu?
W zakresie integracji ustalamy ponawianie, sposób rejestrowania problemu oraz ręczne wyjaśnianie wyjątków. Brak błędu na ekranie nie powinien oznaczać niewidocznej utraty danych.
Co jeszcze warto sprawdzić.
Powiązane rozwiązania
Pomocne przed decyzją
WYPRÓBUJ PODOBNY PRZYKŁAD
Zamówienie to dopiero początek.
Klient składa zamówienie. Zespół potwierdza dostępność, a magazyn dostaje zlecenie.
Otwórz interaktywny przykładNASZ FLAGOWY PROJEKT / FLYDESK
Od rezerwacji lotu
po rozliczenie.
Zbudowaliśmy cały Flydesk: aplikację w przeglądarce, aplikację mobilną i stronę produktu. Rezerwacje, szkolenie, dokumenty i rozliczenia korzystają ze wspólnych danych.
Samolot, instruktor i rezerwacja w jednym grafiku. Poznaj szczegóły ↗
Dokumenty i postęp szkolenia dostępne dla właściwych osób. Poznaj szczegóły ↗
Mapa i zapis czasu lotu w aplikacji mobilnej. Poznaj szczegóły ↗
Dokumentacja powiązana z samolotem i wykonanym lotem. Poznaj szczegóły ↗
Prawdziwe ekrany produktu zaprojektowanego i wdrożonego przez GATO.
Dobry projekt zaczyna się od rozmowy